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Política de privacidad y Protección de datos personales

En Traducciones Agora, nos aseguramos que su información personal se encuentre protegida, y no se utilice de forma indebida. A continuación, le explicamos con la mayor transparencia, cómo utilizamos su información cuando navega, o nos facilita información personal, en cualquier formulario habilitado en esta Web. Es su responsabilidad, leer atentamente esta política de privacidad. Al visitar nuestro sitio Web, acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Menores

Si es usted menor de edad, y ha accedido a este sitio Web sin avisar a sus padres, no debe solicitar ninguno de nuestros servicios. En el caso de los menores de edad, se requiere el consentimiento de los padres, o tutores, para el tratamiento de sus datos personales. Si es usted menor de edad, por favor no cumplimente formularios en nuestro sitio Web. Si descubrimos, que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es, Agora Facilities Services, S.L., con domicilio en Paseo de Gracia, 95, 08008 Barcelona, y NIF: B65556292.

¿Qué datos personales tratamos?

Los datos recogidos son identificativos. Generalmente, los datos personales que usted nos facilita son: nombre y apellidos, domicilio, DNI, correo electrónico, teléfono de contacto, y datos de pago. En ningún caso, se recaban datos especialmente protegidos.

¿Cómo recabamos la información?

Los datos recabados son facilitados por usted, obtenidos a través de las relaciones mantenidas en la actualidad con nuestra empresa, bien por su condición de cliente, o por haber solicitado información de nuestros servicios. Los datos son recogidos mediante el formulario de contacto de nuestro sitio Web.

¿Para qué propósitos recogemos sus datos?

El tratamiento de sus datos personales, está relacionado con el mantenimiento de la relación comercial y contractual como cliente. Las principales finalidades identificadas, son las siguientes: Gestionar la contratación de servicios, Canalizar las solicitudes de información, e Informar sobre nuestras ofertas.

¿Compartimos su información con terceros?

Sus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican, por los motivos que se detallan.

Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que nuestra entidad está sujeta por su actividad.

Colaboradores y profesionales: para el desarrollo de nuestra actividad, todos los colaboradores, celebran un contrato con nuestra entidad, que protege la información personal, y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.

Proveedores de servicios: para el desarrollo de nuestra actividad online, se comparten sus datos con los siguientes prestadores, bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Si en el futuro, realizamos otras cesiones de datos personales, se informará oportunamente.

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?

Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión. Se conservarán sus datos, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación. En este supuesto, se tratarán solo a los efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales.

Sus derechos

Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, no automatización, y portabilidad, a través de la dirección postal indicada, o por email: protecciondatos@agorafs.com.

Las solicitudes se deberán responder en el plazo de un mes, pudiéndose prorrogar dos meses más.

  • Derecho de acceso: usted puede pedir que le confirmen si están siendo tratados o no, datos personales que le conciernen. Tiene derecho a conocer con qué propósito se usan esos datos, qué tipo de datos se están procesando, o a quién se han revelado esos datos, entre otros aspectos.
  • Derecho de rectificación: usted tiene derecho a que se modifiquen sin dilación aquellos datos recogidos mediante nuestros formularios, que sean inexactos, o contengan algún error.
  • Derecho de oposición: usted tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, a que sus datos personales sean objeto de tratamiento.
  • Derecho de supresión: usted tiene derecho a solicitar la supresión, sin dilación, de sus datos cuando concurra alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, cuando se realice un tratamiento ilícito de datos, o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó su tratamiento.
  • Derecho de limitación: usted tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, si dicho perfil, produce un efecto legal sobre el interesado, o afecta de manera significativa.
  • Derecho de portabilidad: usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de los datos. El interesado puede recibir los datos personales proporcionados originalmente en un formato estructurado y comúnmente utilizado, o solicitar la transferencia de los datos a otro responsable de tratamiento de datos.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, o sus derechos de privacidad, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal.

Actualizaciones y cambios en la política de privacidad

Si se produjeran cambios en nuestras prácticas, y/o actualizaciones de la Política de Privacidad, que pudieran afectar a sus datos personales, le comunicaremos los cambios pertinentes a través de nuestro sitio Web o de alguna otra manera, a nuestra elección. Estos cambios tendrán validez desde el momento en el que sean anunciados.

Contacte con nosotros

Muchas gracias por leer nuestra Política de privacidad. Si desea ponerse en contacto con nosotros para conocer más acerca de la política de privacidad, o desea contactarnos sobre cualquier asunto relacionado con los derechos individuales, y su información personal, envíe un correo electrónico a: privacidad@agorafs.com

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